Kontakt
Ankieta+ @ Twitter Ankieta+ @ Google+
Ukończono 0%

Ankieta

* 1. 1. Czy korzysta Pan/Pani z usług Kraków Airport?
Jeżeli wybrano nie proszę przejść do metryczki
tak
nie
2. 2. Jak ocenia Pan/Pani działania Punktu informacji Lotniskowej na tymże lotnisku?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
3. Jak ocenia Pan/Pani jakość obsługi personelu Punktu Informacji Lotniskowej?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
4. Jak ocenia Pan/Pani oznakowanie i widoczność kasy biletowej przewoźnika?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
5. 5. Jak ocenia Pan/Pani jakość obsługi pracowników kasy biletowej przewoźnika?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
6. 6. Jak ocenia Pan/Pani czas oczekiwania na odprawę biletowo – bagażową?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
7. 7. Jak ocenia Pan/Pani jakość obsługi podczas odprawy biletowo – bagażowej?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
8. 8. Jak ocenia Pan/Pani czas oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
9. 9. Jak ocenia Pan/Pani jakość obsługi w trakcie kontroli bezpieczeństwa?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
10. 10. Jak ocenia Pan/Pani czas oczekiwania na kontrolę paszportowej?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
11. Jak ocenia Pan/Pani jakość obsługi w trakcie kontroli paszportowej?
bardzo źle
źle
trudno powiedzieć
dobrze
bardzo dobrze
12. Jak ocenia często korzysta Pan/Pani z usług lotniczych Kraków Airport?
Rzadziej niż raz w roku
Raz do roku
Kilka razy w roku
Kilkanaście razy w roku
13. Czy miał/-a Pan/Pani problemy ze zdobyciem informacji na lotnisku przed wylotem oraz po lądowaniu?
tak
nie
14. Jak ocenia Pan/Pani w skali od 1:5 obsługę pasażerów na Lotnisku w Balicach?
5 (bardzo dobrze)
4 (dobrze)
3 (dostatecznie)
2 (źle)
1 (bardzo źle)
15. Jak ocenia Pan/Pani uprzejmość pracowników Portu Lotniczego Kraków Airport?
5 (bardzo dobrze)
4 (dobrze)
3 (dostatecznie)
2 (źle)
1 (bardzo źle)
16. Z którego europejskiego portu lotniczego korzystał Pan/Pani?
Frankfurt nad Menem
Londyn (Heathrow)
Paryż
Madryt (Barajas)
Amsterdam (Airport Schiphol)
Rzym (Leonardo da Vinci - Fiumicino Airport)
Inne, jakie?
17. W jakim celu korzystał/-a Pan/Pani z danego lotniska?
wylot
przylot
przesiadka
18. W jakim celu korzysta Pan/Pani najczęściej z Lotniska Kraków Airport?
Biznesowym
Turystycznym
Prywatnym
19. Jak ocenia Pan/Pani obsługę na tych lotniskach w porównaniu do naszego portu lotniczego?
Nasze lotnisko ma jeszcze wiele do zrobienia w kwestii obsługi pasażerów (w porównaniu do innych lotnisk)
Obsługa jest lepsza w Krakowie
Nie widzę różnicy


Ankieta

Zarejestruj bezpłatne konto w 15 sekund i twórz własne ankiety online - za darmo! .