Kontakt
Ankieta+ @ Twitter Ankieta+ @ Google+
Ukończono 0%

Satysfakcja klienta

1. Ile razy dokonałeś zakupów w naszym sklepie ?
pierwszy raz robię zakupy
2 razy i więcej
3 razy i więcej
Uważam się za stałego klienta
2. Pytanie dotyczące wyglądu,opisów, produktów, funkcjonalności działania strony łatwości odnajdywania produktów.
12345
Jak oceniasz naszą szatę graficzną ?
Czy wyszukiwanie produktów sprawia Tobie problem ?
Czy strony które odwiedzasz wyświetlają się poprawnie ?
Czy strony wczytują się zbyt długo ? ( Proszę rozważ prędkość swojego internetu )
Czy zdjęcia produktów są wystarczająco dobre ?
Czy miałeś/aś kiedykolwiek problem ze złożeniem zamówienia ?
3. Oceń to co dla nas jest najważniejsze odpowiadając na te pytania będziemy mogli dostosować się do Twoich sugestii co znacznie powinno wpłynąć na poprawę jakości świadczonych usług przez naszą firmę.
12345
Obsługa telefoniczna/mailowa
Koszty dostawy towarów
Ceny produktów
Doradztwo telefoniczne/mailowe
Czas wysyłki
Jakoś zapakowanego towaru
Jakość produktów
Ogólna ocena sklepu
Proces finalizacji zamówienia
Wygląd graficzny
Czy informacje umieszczane na sklepie są dla Ciebie interesujące ?
Czy poleciłbyś/aś sklep komuś znajomemu lub lin w sieci ?
4. Czy jest coś co sprawiło Tobie problem na naszej stronie. Np. Nawigacja kategorii, odnalezienie danego produktu lubi inne nie wymienione tutaj problemy. Jeżeli tak proszę uzupełnij poniższe pole
5. Skąd dowiedziałeś/aś się o naszym sklepie/ punkcie stacjonarnym.
Wyszukiwarka Google
Serwis Ceneo
Serwis Zakupy Google
Facebook
inne źródło
6. Jeżeli masz jeszcze jakieś uwagi lub sugestie prosimy wypełnij to pole.


Ankieta

Zarejestruj bezpłatne konto w 15 sekund i twórz własne ankiety online - za darmo! .